تحدد شروط الخدمة هذه حقوقك ومسؤولياتك، وحقوق تايمو عند استخدام التطبيق والخدمات. بإنشائك حساباً أو باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية.

قبول هذه الشروط

إذا كنت لا توافق على أي بند من هذه الشروط، يرجى عدم التسجيل في التطبيق أو استخدام الخدمات. يجب أن تكون مؤهلاً قانونياً لإبرام الاتفاقيات لاستخدام خدماتنا.

حسابك الشخصي

قد تحتاج إلى إنشاء حساب لاستخدام بعض الميزات. أنت مسؤول عن دقة بيانات حسابك والحفاظ على سرية معلومات تسجيل دخولك.

  • حافظ على دقة واكتمال وتحديث معلومات حسابك.
  • حافظ على سرية كلمة المرور ورموز الدخول ولا تشاركها مع الآخرين.
  • أبلغ فريق الدعم فوراً عند ملاحظة أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
  • أنت مسؤول عن كافة الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.

الحجوزات والخدمات

تايمو هي منصة للبحث وحجز الخدمات المقدمة من قبل الصالونات والمراكز المستقلة. يتم تحديد تفاصيل المواعيد، الأسعار، وقواعد الخدمة من قبل مزودي الخدمة المعنيين.

  • أنت مسؤول عن الحضور في الموعد المحدد وتقديم المعلومات اللازمة لتلقي الخدمة.
  • تخضع عمليات الإلغاء أو التغيير للقواعد المحددة من قبل الصالون أو مزود الخدمة.
  • تايمو غير مسؤولة بشكل مباشر عن جودة أو نتائج الخدمات المقدمة من الصالونات، ولكننا نبذل قصارى جهدنا لمتابعة أي مشكلات يتم الإبلاغ عنها.

المدفوعات والإلغاء والاسترداد

يتم عرض المبلغ المستحق بوضوح قبل إتمام الحجز. تتم معالجة المدفوعات من خلال بوابات دفع مرخصة. تخضع شروط الإلغاء والاسترداد لسياسة الحجز المعتمدة، ويتم إرجاع المبلغ لنفس وسيلة الدفع الأصلية بعد الموافقة.

مسؤولياتك كمستخدم

أنت توافق على استخدام الخدمات بشكل قانوني ومناسب ووفقاً لهذه الشروط. يجب عليك عدم:

  • تقديم معلومات غير صحيحة أو مضللة أو تعود لشخص آخر.
  • محاولة الوصول غير المصرح به للمنصة أو الإضرار بأمنها التقني.
  • استخدام برمجيات آلية (روبوتات) لاستخراج البيانات أو تجاوز قيود الخدمة.
  • نشر أي محتوى مسيء، غير قانوني، أو ينتهك حقوق الآخرين.
  • استخدام المنصة لأي أغراض احتيالية أو غير مشروعة.

محتوى المستخدم والتقييمات

أنت مسؤول عن أي محتوى أو تقييم تشاركه على المنصة. بتقديمك للمحتوى، فإنك تمنح تايمو ترخيصاً غير حصري لعرضه واستخدامه لتحسين الخدمات.

تعليق أو إنهاء الحساب

في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الخدمات، يحق لتايمو تقييد الوصول إلى حسابك أو تعليقه أو إنهائه وفقاً للأنظمة.

التعديلات والتواصل

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من حين لآخر لتعكس التغييرات القانونية أو التقنية. تصبح النسخة المحدثة سارية بمجرد نشرها في التطبيق.